I nostri servizi

Servizio a giornata

è il nostro fiore all’occhiello; mettiamo a disposizione un veicolo con un autista qualificato per un tempo continuativo, anche part-time, possibilità di concordare un prezzo a giornata e piena disponibilità del mezzo.

Servizio dedicato

consegniamo nel minor tempo possibile, dichiarando a priori la data di consegna e assicurando la resa entro i termini stabiliti, consegniamo solo e soltanto nella data stabilita dal cliente.

Servizio ADR

possibilità di trasportare merci in regime ADR, avvalendoci di mezzi idonei.

Trasporto Internazionale

Partenze giornaliere con tempi di transito predefiniti all'interno dell'Europa.

Il servizio internazionale è stato creato per incontrare le richieste sempre più in aumento per la movimentazione di piccole spedizioni di merce pallettizzata all'interno del mercato europeo. I nostri clienti ora possono così avvantaggiarsi di un servizio flessibile e veloce verso ogni destinazione Europea.

Il servizio offerto, unisce l'esperienza di locale di una rete di più di 250 Concessionari con la capacità operativa di hub collocati strategicamente in tutta Europa, dando forma così ad un'infrastruttura unica nel suo genere in grado di fornire un servizio innovativo per la distribuzione.

L'hub locale garantisce partenze quotidiane, assistite da un sistema informatico d'avanguardia che aiuta i clienti a pianificare le proprie spedizioni conoscendo con certezza i tempi di resa. Infatti il sistema Track & Trace on line permette di seguire le spedizioni dall'inizio del viaggio alla consegna finale.

Palletways ogni giorno distribuisce e ritira merce offrendo 2 livelli di servizio: Premium ed Economy che offrono una soluzione efficiente per Lei ed il Suo cliente all'interno dell'Europa.

Premium: è la soluzione più rapida. Customer Service e supporto informatico sono pensati per offrire informazioni e trasparenza in ogni fase della consegna.

Economy: maggiore flessibilità nei tempi di consegna, ma con gli stessi vantaggi offerti dal servizio Premium.

• Un Partner Unico
• Partenze giornaliere garantite
• Totale Controllo della spedizione
• Tariffe semplici e chiare

Logistica

Per offrire un servizio completo ed efficiente con tempi di preparazione, consegna ed instradamento della merce minimi, integriamo il servizio di trasporto con un’offerta di logistica, che può andare dal semplice affitto di spazi alla totale presa in carico della gestione del magazzino del cliente.

Servizi Particolari

• ALLA G.D.O.
  Consegniamo con efficienza e puntualità alla G.D.O. facendoci carico di prenotare le date di consegna, nel rispetto della tempistica indicata dal cliente.
• CON SPONDA E AL PIANO/CANTINA
  Per clienti con esigenze di consegna ai piani, nei centri storici, nei negozi o comunque in aree non attrezzate per ricevere le consegne a bordo camion, mettiamo a disposizione personale abile e mezzi con sponda idraulica e attrezzati per movimentare colli particolarmente pesanti o delicati.
• NEI PORTI/AEROPORTI
  Per spedizioni nei porti e a bordo nave, su richiesta del cliente gestiamo il disbrigo delle pratiche doganali ed eventualmente la “Dichiarazione IMO”.
• CON PRENOTAZIONE TELEFONICA
  Su richiesta del cliente consegniamo su appuntamento, preavvisando telefonicamente e concordando il recapito direttamente col destinatario della spedizione.

SERVIZIO CLIENTI

un team dedicato fornisce informazioni, risolve eventuali problemi, raccoglie le esigenze e consiglia il cliente su come gestire spedizioni particolari.